مرکز تعمیرات سامسونگ با دارا بودن بیش از 100 تکنسین متخصص و با تجربه آماده ارائه خدمات تعمیرات تلویزیون سامسونگ با استفاده از قطعات اورجینال و دارای ضمانت در تمام نقاط اصفهان در کوتاه ترین زمان ممکن میباشد. شما میتوانید جهت درخواست تعمیرات تلویزیون سامسونگ خود با شماره تلفن 91011680-031 تماس گرفته و یا از طریق فرم درخواست اعزام کارشناس سفارش خود را ثبت نمایید تا همکاران ما در کوتاه ترین زمان ممکن بابت رفع ایراد دستگاه شما مراجعه نمایند. از مزایای استفاده از خدمات مرکز تعمیرات سامسونگ میتوان به پشتیبانی 24 ساعته ، 90 روز ضمانت تعمیرات و قطعات ، انجام تعمیرات در محل بدون جابجایی ، تجربه بالای 25 سال و سرعت در خدمات اشاره نمود.
جهت تماس با مرکز تعمیرات تلویزیون سامسونگ بر روی این شماره 91011680-031 و یا عکس زیر کلیک کنید.
معرفی برند تلویزیون سامسونگ
سامسونگ متعهد به رعایت قوانین و مقررات محلی و همچنین به کارگیری قوانین سختگیرانه جهانی برای همه کارکنان است. معتقد است که مدیریت اخلاقی نه تنها ابزاری برای پاسخگویی به تغییرات سریع در محیط تجاری جهان است ، بلکه وسیله ای برای ایجاد اعتماد با ذینفعان مختلف آن از جمله مشتریان ، سهامداران ، کارکنان ، شرکای تجاری و جوامع محلی است. سامسونگ با هدف تبدیل شدن به یکی از اخلاقی ترین شرکت های جهان ، به آموزش کارکنان خود و کار با سیستم های نظارتی ادامه می دهد و در عین حال مدیریت شرکتی عادلانه و شفاف را نیز اجرا می کند.
نحوه رفع مشکل صفحه نمایش سیاه در تلویزیون هوشمند (سامسونگ)
آیا در تلویزیون هوشمند سامسونگ خود با صفحه نمایش سیاه روبرو هستید؟ آیا روشن است و نمی توانید تصویری را ببینید؟ خوب، شما مطمئناً در مکان مناسبی برای رفع این مشکل هستید. ممکن است تلویزیون شما خوب کار کند و ناگهان صفحه نمایش کاملا سیاه شود. همچنین ممکن است صدای پخش شده را بشنوید، میزان صدا را تنظیم کنید و کانال ها را تغییر دهید، اما هنوز نمی توانید چیزی را روی صفحه نمایش ببینید. تو در این تنها نیستی. حتما از طریق صفحه پیمایش کنید و مشکل را حل کنید.
صفحه نمایش سیاه در تلویزیون سامسونگ
قبل از عجله برای دور انداختن تلویزیون و خرید تلویزیون جدید یا حفاری در جیب خود برای رفع مشکل، راه حل های احتمالی وجود دارد که می توانید به راحتی آنها را امتحان کنید. مشکل ممکن است از چند چیز از جمله منبع، کابل ها یا هر ورودی دیگر ناشی شود. در حالی که این صفحه سیاه مرگ نیست، اما می توانید به راحتی در خانه مشکل را عیب یابی و رفع کنید. با این حال، برخی از موارد ممکن است نشان دهد که صفحه نمایش مرده است، بنابراین، شما باید به دنبال خدمات حرفه ای باشید.
چه چیزی باعث مشکل صفحه نمایش سیاه در تلویزیون هوشمند سامسونگ شما می شود؟
بنابراین، پس از دریافت گزارشهای متعدد از چندین کاربر، تصمیم به بررسی این موضوع گرفتیم و مجموعهای از راهحلها را ارائه کردیم که مشکل اکثر کاربران را حل کرد. همچنین، ما به دلایل ظاهر شدن مشکل صفحه سیاه در تلویزیون هوشمند سامسونگ نگاه کردیم و آنها را در زیر لیست کردیم.
مشکل اتصال کابل:
تلویزیون هوشمند سامسونگ شما به دلیل مشکل اتصال کابل به احتمال زیاد صفحه سیاه با مشکل مواجه شده است. اتصالات شل، کابل های آسیب دیده یا منابع برق غیرفعال دلیل احتمالی مشکل در تلویزیون شما هستند.
مشکل منابع:
علاوه بر این، این مشکل می تواند ناشی از مشکلات مرتبط با منابع مانند پخش کننده DVD، جعبه کابل یا سایر منابع خارجی باشد. برای اینکه بفهمید مشکل از منابع است یا خیر، دکمه Menu را روی کنترل از راه دور فشار دهید. اگر منو روی صفحه تلویزیون شما ظاهر می شود، پس مشکل از منابع است.
مشکل تنظیم ورودی ها:
مشکل صفحه سیاه می تواند به دلیل مشکل تنظیم ورودی ها باشد. ممکن است تلویزیون شما روی یک ورودی اشتباه تنظیم شده باشد. اطمینان حاصل کنید که تلویزیون شما روی ورودی صحیح تنظیم شده است تا از این مشکل جلوگیری شود.
مشکل بهروزرسانی میانافزار:
ممکن است صفحه تلویزیون شما به دلیل سیستمافزار منسوخ شده سیاه رنگ باشد. بنابراین، برای حل این مشکل، سیستم عامل باید به روز شود.
حالت تایمر خواب/حالت صرفه جویی انرژی:
در مواردی که تلویزیون شما به طور تصادفی سیاه می شود، مشکل می تواند به دلیل روشن بودن تایمر خواب یا حالت صرفه جویی در انرژی باشد. در نظر بگیرید که آنها را خاموش کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.
خرابی سختافزار: همچنین ممکن است تلویزیون شما به دلیل نقص سختافزاری صفحه سیاه نشان دهد. این ممکن است یک برد مدار معیوب، پانل تلویزیون معیوب یا LED معیوب در تلویزیون باشد. برای این مورد، باید به دنبال خدمات حرفه ای باشید تا تلویزیون خود را تعمیر کنید.
اکنون که درک اولیه ای از ماهیت موضوع دارید، به سمت راه حل ها می رویم. اطمینان حاصل کنید که این موارد را به ترتیبی که فهرست شده اند اجرا کنید تا از هرگونه درگیری جلوگیری شود.
راه حل 1: از اتصال مناسب کابل اطمینان حاصل کنید
باید مطمئن شوید که یک کابل مناسب بین منابع خارجی و تلویزیون شما وجود دارد. این به شما اطلاع می دهد که آیا مشکل به دلیل اتصال است یا هر مشکل دیگری. بنابراین، برای اطمینان از عدم وجود اتصالات شل، باید تمام اتصالات را جدا کنید و آنها را محکم و به درستی وصل کنید. همچنین، باید مطمئن شوید که کابل برق و منبع تغذیه در شرایط کاری خوب قرار دارند.
هنگامی که کارتان تمام شد اما مشکل همچنان نشان داده شد، کابل ها را بررسی کنید تا ببینید آسیب دیده اند یا معیوب هستند. کابل کواکسن و کابل HDMI باید سالم باشند. اگر کابل شکسته ای پیدا کردید، از کابل دیگری استفاده کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. همچنین می توانید سعی کنید از یک پورت HDMI به پورت دیگر سوئیچ کنید تا بررسی کنید که آیا پورت به خوبی کار می کند یا خیر. اگر باز هم جواب نداد، نگران نباشید، حتما به راه حل بعدی بروید تا زمانی که راه حل مشکل را پیدا کنید.
راه حل 2: منابع را دوباره بررسی کنید
اول از همه، برای بررسی اینکه آیا مشکل مربوط به منابع شماست، از کنترل از راه دور برای فشار دادن دکمه Menu استفاده کنید. اگر منو روی صفحه ظاهر شد، تلویزیون در وضعیت خوبی است و مشکل باید به منبع مربوط باشد. منابع ممکن است شامل SAT Box، Cable Box، DVD Player، Amazon، Roku و غیره باشند.
بنابراین، اطمینان حاصل کنید که این منابع را دوباره بررسی کنید تا مطمئن شوید که آنها به خوبی کار می کنند. سعی کنید منابعی را که استفاده می کنید خاموش و سپس دوباره روشن کنید. با این کار خطای موقت در سورس ها حل می شود و مشکل صفحه سیاه حل می شود. اگر جواب نداد، سعی کنید منبع دیگری را به تلویزیون یا همان منبع را به تلویزیون دیگری وصل کنید. این به شما امکان می دهد منابع را دوباره بررسی کنید و راه حل احتمالی برای مشکل پیدا کنید.
راه حل 3: ورودی تلویزیون را به درستی تنظیم کنید
تلویزیون شما ممکن است به دلیل تنظیمات نادرست ورودی های تلویزیون، مشکل صفحه سیاه را نشان دهد. ممکن است دستگاه منبع نیز روشن نشود. بنابراین، باید مطمئن شوید که ورودی ها به درستی تنظیم شده اند. با استفاده از کنترل از راه دور، دکمه منبع را فشار دهید تا ورودی های موجود را ببینید و در تنظیمات ورودی حرکت کنید تا مطمئن شوید که آنها به درستی تنظیم شده اند.
علاوه بر این، مطمئن شوید که ورودی تلویزیون روی قطعه ای که در حال حاضر استفاده می کنید تنظیم شده باشد. همچنین، میتوانید سعی کنید تمام ورودیهای تلویزیون را یکباره تغییر دهید تا مطمئن شوید که مؤلفه به درستی به ورودی صحیح وصل شدهاید. به این ترتیب، احتمالاً مشکل صفحه سیاه در تلویزیون هوشمند سامسونگ خود را حل خواهید کرد.
راه حل 4: خاموش کردن Power Saver/Sleep Timer
ممکن است به طور تصادفی تایمر خواب یا حالت صرفه جویی در انرژی را روشن کرده باشید. عملکرد تایمر خواب احتمالاً بعد از یک دوره از پیش تنظیم شده به طور خودکار تلویزیون شما را خاموش می کند. این می تواند دلیل محتملی برای نمایش صفحه سیاه تلویزیون شما باشد. حالت صرفه جویی در مصرف انرژی نیز احتمالاً این مشکل را در تلویزیون هوشمند سامسونگ شما ایجاد می کند.
بنابراین، برای حل مشکل صفحه سیاه تلویزیون خود، باید این ویژگی ها را خاموش کنید. برای خاموش کردن تایمر خواب، مراحل زیر را دنبال کنید:
دکمه منو را روی کنترل از راه دور فشار دهید.
سیستم را انتخاب کرده و روی Time کلیک کنید.
تایمر خواب را انتخاب کنید و آن را خاموش کنید.
خاموش کردن تایمر خواب صفحه مشکی سامسونگ
از طرف دیگر، برای خاموش کردن حالت صرفه جویی در انرژی باید مراحل زیر را دنبال کنید:
با استفاده از کنترل از راه دور، دکمه منو را فشار دهید.
به تنظیمات تلویزیون خود بروید.
حالت ذخیره انرژی را انتخاب کرده و آن را خاموش کنید.
خاموش کردن حالت صرفه جویی در انرژی
اگر راه حل بالا همچنان مشکل را برطرف نکرد، به راه حل بعدی ارائه شده در زیر بروید.
راه حل 5: سیستم عامل تلویزیون خود را به روز کنید
به روز رسانی نرم افزار تلویزیون هوشمند سامسونگ شما نه تنها بیشترین بهره را از تلویزیون شما می برد، بلکه به شما کمک می کند تا بسیاری از مشکلات تلویزیون را حل کنید. مشکل سیاه شدن صفحه نمایش تلویزیون شما یکی از مشکلاتی است که احتمالا با به روز رسانی سیستم عامل تلویزیون شما برطرف می شود. بنابراین، نیاز به انجام این فرآیند وجود دارد و برای انجام این کار باید مراحل زیر را دنبال کنید:
دکمه منو را روی کنترل از راه دور فشار دهید.
به تنظیمات بروید و روی پشتیبانی کلیک کنید.
بر روی Software Update کلیک کنید.
گزینه Update Now را انتخاب کنید.
به روز رسانی سیستم عامل تلویزیون سامسونگ شما
تلویزیون شما اکنون تحت فرآیند بهروزرسانی قرار میگیرد و بهروزرسانیهای جدید دانلود و بر روی تلویزیون شما نصب میشوند. پس از تکمیل بهروزرسانی، دستگاه شما بهطور خودکار راهاندازی مجدد میشود و احتمالاً مشکل صفحه سیاه برطرف میشود.
راه حل 6: تلویزیون خود را ریست کنید
اکنون، هنگامی که راه حل های بالا مشکل را در تلویزیون شما برطرف نکردند، قبل از اینکه سرویس حرفه ای را در نظر بگیرید، آخرین مورد را در خانه امتحان کنید. تنظیم مجدد تلویزیون شما، تمام تنظیمات را پاک می کند، تمام داده ها را پاک می کند و از شر باگ ها و اشکالات موجود در تلویزیون شما خلاص می شود. این احتمالاً مشکل صفحه سیاهی را که در تلویزیون هوشمند سامسونگ خود با آن مواجه هستید برطرف می کند. برای تنظیم مجدد تلویزیون، مراحل زیر را دنبال کنید:
دکمه منو روی کنترل از راه دور خود را فشار دهید.
از منوی اصلی روی Settings کلیک کرده و Enter را در ریموت خود بزنید.
به قسمت Support بروید و Enter را بزنید.
روی گزینه پشتیبانی کلیک کنید (صفحه سیاه سامسونگ)
روی گزینه Support کلیک کنید
گزینه Self Diagnosis را انتخاب کرده و Enter را بزنید.
با انتخاب گزینه Self Diagnosis
در صفحه Self Diagnosis، Reset را انتخاب کرده و Enter را بزنید.
با کلیک بر روی گزینه reset
پس از انتخاب گزینه Reset از شما خواسته می شود که پین خود را وارد کنید. اگر پین را تغییر داده اید، پین سمت راست را وارد کرده و اینتر را بزنید. در غیر این صورت، پین پیش فرض 0000 است.
تلویزیون شما اکنون تحت یک فرآیند تنظیم مجدد قرار می گیرد و پس از تکمیل، تلویزیون راه اندازی مجدد می شود. دستورالعمل های روی صفحه را برای تنظیم تلویزیون دنبال کنید.
پس از این روش، احتمالاً راه حلی برای این مشکل صفحه سیاه وجود دارد. با این حال، اگر مشکل همچنان ادامه داشت، اکنون می توانید از کمک فنی کمک بگیرید.
راه حل 7: به دنبال کمک حرفه ای/فنی باشید
اگر راه حل های بالا مثمر ثمر نبود، اکنون باید این راه حل آخر را بپذیرید. شما می توانید خدمات گارانتی خود را برای تعویض تلویزیون درخواست کنید. همچنین، میتوانید با کمک فنی/حرفهای آن را برطرف کنید، جایی که تکنسین آموزش دیده میتواند تلویزیون شما را تشخیص داده و تعمیر کند. تشخیص و تعمیر را به تنهایی انجام ندهید مگر اینکه از کاری که انجام می دهید مطمئن باشید.
این راه حل مشکل خرابی سخت افزار را که احتمالاً باعث مشکل صفحه سیاه در تلویزیون هوشمند سامسونگ شما می شود، حل می کند. این ممکن است به دلیل خرابی برد درایور، LED معیوب، خازن های معیوب، پانل تلویزیون معیوب و مشکلات سخت افزاری دیگر در تلویزیون شما باشد. پس از یافتن مشکل توسط تکنسین، اشیاء معیوب تعویض شده و مشکل برطرف خواهد شد.
محصولات تلویزیون سامسونگ
Samsung 50NU7900 4K 50 Inch Flat Smart LED TV
Samsung 43N5980 Smart LED TV 43 Inch
Samsung 55MU7980 Smart LED TV 55 Inch
Samsung 55NU8900 Smart LED TV 55 Inch
Samsung 32N5550 LED TV 32 Inch
Samsung 55MU7995 Curved Smart LED TV 55 Inch
تلویزیون سامسونگ 55TU7000
Samsung 82NU8900 Smart LED TV 82 Inch
Samsung 49N5980 LED TV 49 Inch
Samsung 65NU7950
Samsung 49N6950 Curved Smart LED TV 49 Inch
تلویزیون ال ای دی سامسونگ مدل 55NU7900
تلویزیون QLED سامسونگ مشکی نقره ای مدل 55Q7880
Samsung 65MU10000 Curved Smart LED TV 65 Inch
Samsung 75NU8900 4K 75 Inch Flat Smart LED TV
Samsung 49N6900 Smart LED TV 49 Inch
Samsung 55N6900 Smart LED TV 55 Inch
Samsung 55NU7950 Curved Smart LED TV 55 Inch
تلویزیون ال ای دی HD سامسونگ مدل M4850 سایز 32 اینچ
تلویزیون LED هوشمند سامسونگ 55 اینچ مدل 55MU8990
Samsung 55MU8995 Curved Smart LED TV 55 Inch
تلویزیون LED هوشمند سامسونگ 43 اینچ مدل 43M6960
Samsung 43NU7900 Smart LED TV 43 Inch
Samsung 55N6950 Curved Smart LED TV 55 Inch
تلویزیون LED هوشمند سامسونگ 70 اینچ مدل 70KU7970
تعمیر ماشین تلویزیون سامسونگ در اصفهان
اکنون به شما خواهیم گفت که چرا به تیممان افتخار کرده و شما را راغب میکنیم که به تیم ما اعتماد کنید:
- از قطعات فابریک استفاده میکنیم.
- تکنسینهای ما در زمینهی تعمیر تلویزیون سامسونگ تسلط و تجربهی موفق کافی را دارند.
- بیشترین تلاش ما این است که بتوانیم دراسرعوقت خدمات را به شما ارائه دهیم.
- تعمیر در محل داریم که این نیز از بیشتر آسیبدیدن تلویزیون سامسونگ شما جلوگیری میکنید.
- با ارائهی ریز مشکلات و انواع حل آنها، شما را در جریان پروسهی تعمیر قرار میدهیم.
- خدمات ما 24 ساعته و 7 روز هفته میباشد که این نیز برای راحتی بیشتر شما مشتری عزیز است.
ما در تیم تعمیر تلویزیون سامسونگ در اصفهان این تضمین را به شما میدهیم که بهترین کیفیت و عملکرد را از تکنسینهای ما دریافت خواهید کرد.
چرا تعمیرچی را به عنوان برترین مرکز خدمات و تعمیرات تلویزیون سامسونگ در اصفهان انتخاب کنیم ؟
- پشتیبانی 24 ساعته
- سرعت در خدمات (فقط 60 دقیقه بعد از تماس شما)
- کادری دوره دیده و تحصیل کرده
- استفاده از قطعات اصلی و اورجینال ایندزیت
- انجام تعمیرات در محل بدون نیاز به جابجایی دستگاه
- تجربه بالای 25 سال در زمینه تعمیرات لوازم خانگی
- نظرسنجی از مشتریان پس از اتمام کار و بررسی کیفیت خدمات ارائه شده
- ضمانت بازگشت وجه دریافتی به مشتری در صورت عدم رضایت از خدمات ارائه شده
- 90 روز ضمانت بابت قطعات و تعمیرات انجام شده
- حفظ حریم شخصی مشتریان
- رعایت پروتکل های بهداشتی مقابله با کرونا
پس همین الان با تعمیرچی تماس بگیرید تا از مزیت های دریافت یک خدمات عالی و استاندارد بهره مند شوید.